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Em reunião realizada com o ilustre vereador Sr. Haroldo Soares da Silveira, juntamente com os Secretários Sr. Wilson Brisola Ferreira (Administração) e Sr. Alexandre Brandimarti (Planejamento e Gestão) foi definido o local onde será implantado posto de atendimento do INSS DIGITAL em nosso município. Com total apoio do Prefeito, os representantes do legislativo municipal empenham-se para que a instalação física dessa prestação de serviço à população aconteça rapidamente.
“Tratamos especificamente de encontrar um melhor local para abrigar o posto do INSS DIGITAL. De comum acordo e considerando que temos espaço na Subprefeitura de Campos de Holambra, onde estão os maiores empregadores, ficou pré-definido que a implantação se dar-se-á nesse local. Para conclusão dessa demanda, estamos estudando junto ao INSS a possibilidade de utilização de Jovem Aprendiz para ocupação desse cargo”, explicou Alexandre Brandimarti. 
INSS Digital: uma nova forma de atender ao cidadão
Projeto consiste na construção de um novo fluxo de atendimento, combinando aspectos presenciais e remotos e promete revolucionar a atual forma de atender. Os pilares do projeto são o processo eletrônico – agendamento e concessão de benefício pela Internet para o segurado (deverá ser testado futuramente) ou por meio de entidade representativa que tenha celebrado Acordo de Cooperação Técnica com o INSS – e a distribuição das demandas entre as unidades.
Meu INSS – envio online
Também no conjunto de ações pensadas dentro do INSS Digital está a mudança na forma de contato entre o Instituto e o cidadão. O Meu INSS (meu.inss.gov.br) é uma central de serviços do cidadão acessível por meio de senha validada diretamente pela Internet. Por meio do Meu INSS é possível a emissão de extratos e consultas.
Por meio do Meu INSS já é possível o envio online dos documentos necessários para o reconhecimento do seu direito. Ao fazer o agendamento, o cidadão é avisado sobre a possibilidade do envio de documentos diretamente pela Internet.
Esta forma de interação com o usuário ainda está sendo avaliada e é uma forma de familiarizar o segurado com o cerne principal do INSS Digital: conceder o direito do cidadão sem que ele tenha que ir a uma agência. No site Meu INSS estão descritos os procedimentos de como devem ser enviados os documentos. Os originais dos documentos digitalizados devem ser apresentados no dia do atendimento agendado.
Agência Digital
Outra vertente da nova forma de atendimento que está sendo pensada no INSS é a Agência Digital, em que os requerimentos dos segurados são trabalhados totalmente em meio eletrônico. Os documentos são digitalizados e todo o processamento dos benefícios é feito sem a geração de papeis ou processos físicos.